Les conditions favorables au dialogue[1]

.1- Personnel

• Manifester de l'ouverture et du respect à l'égard de ce qui est exprimé.

2- Relationnel

• Accueillir différentes façons de penser.
• Se soucier de l'autre et prendre en considération ses sentiments, ses perceptions ou ses idées (cela ne signifie pas nécessairement y adhérer, mais respecter!).
• Être attentif à ses manifestations non verbales de communication et à celles des autres.

3- Intellectuel

• Cerner, cibler l'intention et les exigences du dialogue.
• Apporter des nuances à ses propos et reconnaître celles apportées par les autres.
• Éviter les conclusions hâtives, prématurées.
• Prendre le temps de clarifier ses idées.
• S'assurer de sa compréhension des idées émises par les autres.
• Exprimer correctement ses sentiments, ses perceptions ou ses idées.
• Écouter attentivement les propos d'une personne pour en décoder le sens.
• Poser des questions de clarification, afin de s'assurer de bien saisir la pensée de l'autre.

4- Pratique

•  Établir et respecter des règles de fonctionnement.
• Faire le point sur l'objet du dialogue pour constater ce qui est communément accepté, ce qui est compris, ce qui crée toujours des tensions ou conflits et ce qui fait consensus.
• Faire le point sur le dialogue pour s’assurer qu’il s’inscrit dans la poursuite des finalités

[1] Typologie proposée par Chantal Bertrand, doctorante en éducation, 2015.